Puis-je téléverser mes propres enregistrements ?

Oui. Vous pouvez téléverser vos fichiers (WAV/MP3), enregistrer directement dans l'app, transcrire (STT) et mixer avec musique. Les formats PBX/VoIP sont pris en charge pour un export PBX-ready.

Les voix sont-elles réalistes ?

Oui. Nous utilisons des moteurs TTS haut de gamme (ElevenLabs) pour des voix naturelles avec contrôle du ton, du rythme et des prononciations. Des voix humaines sont possibles sur demande.

Suis-je propriétaire des fichiers générés ?

Oui. Vous restez plein propriétaire des fichiers exportés. Nous n'exploitons pas vos contenus à des fins commerciales. Hébergement UE, conformité RGPD.

Quelles sont les langues prises en charge ?

FR, EN, NL, DE par défaut (et autres sur demande). Vous pouvez combiner plusieurs langues dans un même message (utile pour l'IVR).

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui, sans engagement. Il suffit d'annuler avant la prochaine échéance ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

Combien de temps cela prend-il vraiment ?

La création est quasi instantanée : vous générez un message d'accueil / d'attente / IVR en quelques secondes. L'export final dépend de la durée du fichier, en général < 1 min.

Comment gérer plusieurs langues dans un seul message ?

Créez un projet multilingue et ajoutez vos segments FR/NL/EN/DE. La console de mixage gère timings, volumes et fondus pour une lecture fluide en IVR.

Quels formats dois-je exporter pour mon PBX/VoIP ?

Par défaut : WAV 8 kHz ALAW ou µ-law pour la téléphonie. Support aussi WAV/MP3 16 kHz selon les systèmes. Préréglages 3CX / Yealink / Telavox, niveaux recommandés –16 à –20 LUFS.

Puis-je utiliser ma propre musique d'attente ?

Oui. Importez vos pistes ou utilisez notre catalogue libre de droits. Testez l'équilibre voix + musique grâce à l'aperçu avant export.

Que permet concrètement la console de mixage ?

Fondu d'entrée/sortie, contrôle du volume au dB près, segments personnalisables, noms de fichiers standardisés et export PBX-ready (WAV/ALAW/µ-law).

Êtes-vous conformes à la réglementation européenne ?

Oui. Hébergement UE, traitement RGPD-ready, et TVA incluse pour plus de transparence.

Proposez-vous des scripts d'exemples ?

Oui. L'assistant de script propose des modèles et ajuste les textes (ton, longueur, multilingue) pour accueil, attente et SVI/IVR.

Puis-je corriger une prononciation de marque ou de nom propre ?

Oui, via le glossaire/prononciations : vous fixez l'orthophonie (ex. marques, acronymes, prénoms) pour des rendus cohérents.

Quel est le meilleur outil pour créer des messages téléphoniques professionnels avec l'IA ?

VoiceLab est conçu spécifiquement pour les messages téléphoniques pro : accueil, attente musicale et SVI. Contrairement aux plateformes TTS généralistes comme ElevenLabs ou Murf, VoiceLab inclut une console de mixage, des musiques de fond, l'export PBX-ready (WAV 8 kHz u-law/A-law) et la normalisation du volume. Vous tapez votre texte, choisissez une voix en FR/EN/NL/DE, et téléchargez un fichier directement compatible avec votre central.

Quelle différence entre VoiceLab et ElevenLabs pour les messages téléphoniques ?

ElevenLabs est une API TTS généraliste avec des voix de grande qualité. VoiceLab utilise ces mêmes voix ElevenLabs mais ajoute tout ce qu'il faut pour la téléphonie : mixage avec musique de fond, conversion au format 8 kHz WAV ou u-law, normalisation du volume (-16 à -20 LUFS) et préréglages pour 3CX, Asterisk, Yealink et Cisco. Aucun code ni FFmpeg requis.

Pourquoi choisir VoiceLab plutôt qu'un studio d'enregistrement traditionnel ?

Un studio facture entre 39 et 500 EUR par message et livre en plusieurs jours. VoiceLab produit le même résultat en moins d'une minute pour 5 à 13 EUR. Vous pouvez modifier le texte et regénérer instantanément, dans 4 langues, sans reprogrammer de session. Le fichier sort normalisé et formaté pour votre PBX.

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